▼4つの客層2008/01/24 09:11 (C) 柴田 聖一 | SEI SIBATA
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大ざっぱに4つの客層にわけて、よく企画会議します。
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┃静的┃イノベーターさん
┃革新┃おとなしい新しいもの好き
┗━━┛
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┃動的┃アーリーアダプターさん
┃革新┃活発な新しいもの好き
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┃動的┃アーリーマジョリティーさん
┃保守┃活発な古いもの好き
┗━━┛
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┃静的┃フォロワーさん
┃保守┃おとなしい古いもの好き
┗━━┛
強者のマーケティングは、
いきなりフォロワーさんたちにダイナミックに働きかけます。
業界トップクラスの大きな会社です。
小さな会社やお店のマーケティングは、あまりお金をかけられません。
大手のマーケティングを下手に真似ると「営業貧乏」になりかねません。
零細、中小企業は「小さいことのハンディを魅力に転換する智恵」が必須。
しかも【嫌われない方法】<・・・ここがかなり重要。